আমি কিভাবে একটি প্রমোশন দাবি করব?
প্রথমে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং 'প্রমোশন' সেকশনে যান। সেখানে আপনার জন্য উপলব্ধ অফারগুলো দেখতে পাবেন। পছন্দের অফারটির শর্তাবলী পড়ুন এবং নির্ধারিত বাটন থেকে 'Opt-in' করুন। এরপর শর্ত অনুযায়ী ডিপোজিট বা গেম খেললে বোনাসটি আপনার অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়ে যাবে।
কেন আমার ডিপোজিটে প্রমোশনটি যুক্ত হয়নি?
এর প্রধান কারণ হতে পারে আপনি ডিপোজিট করার আগে অফারটিতে 'Opt-in' করেননি। অনেক ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট পেমেন্ট মেথড ব্যবহার না করলে বা ভেরিফিকেশন সম্পন্ন না থাকলে বোনাস যুক্ত হয় না। দয়া করে অফারের নির্দিষ্ট শর্তাবলী যাচাই করুন।
আমি কি একসাথে দুটি প্রমোশন ব্যবহার করতে পারি?
সাধারণত, আমাদের প্ল্যাটফর্মে এক সময়ে একটিই সক্রিয় প্রমোশন ব্যবহার করা যায়। তবে কিছু বিশেষ ক্ষেত্রে অফারগুলো স্ট্যাক করা সম্ভব হতে পারে। এটি নিশ্চিত করতে প্রতিটি অফারের শর্তাবলী লিঙ্কে ক্লিক করে বিস্তারিত দেখে নিন।
একটি নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্তাবলী কোথায় চেক করব?
প্রতিটি প্রমোশন কার্ডের নিচে একটি নির্দিষ্ট শর্তাবলী বা 'Terms' লিঙ্ক থাকে। এছাড়া আপনার অ্যাকাউন্টের প্রমোশন সেকশনে গিয়ে সংশ্লিষ্ট অফারের বিস্তারিত আইকনে ক্লিক করলে আপনি আইনগতভাবে বৈধ সমস্ত নিয়ম দেখতে পাবেন।
মোবাইলে কি প্রমোশনগুলো পাওয়া যায়?
হ্যাঁ, Gamblii-র সমস্ত প্রমোশন মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় ডিভাইসেই উপলব্ধ। আপনি আমাদের অ্যাপ ডাউনলোড করে অথবা মোবাইল ব্রাউজারের মাধ্যমে সহজেই অফারগুলো দাবি এবং ট্র্যাক করতে পারবেন।
যদি আমি 'Opt-in' করতে ভুলে যাই তবে কি হবে?
দুর্ভাগ্যবশত, যদি আপনি যোগ্য অ্যাকশন (যেমন ডিপোজিট) নেওয়ার আগে অফারটিতে জয়েন বা অপ্ট-ইন না করেন, তবে সেই অ্যাকশনের জন্য বোনাস দাবি করা সম্ভব হয় না। তাই সবসময় আগে অফারটি সক্রিয় করুন।
আমি কি সক্রিয় প্রমোশন বাতিল করতে পারি?
হ্যাঁ, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা প্রমোশন সেকশন থেকে সক্রিয় অফারটি বাতিল করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, বোনাস বাতিল করলে এর সাথে যুক্ত যেকোনো আনলকড ব্যালেন্সও চলে যেতে পারে।
নতুন প্রমোশন কবে রিলিজ হয় তা কিভাবে জানব?
নতুন অফার সম্পর্কে জানতে নিয়মিত আপনার অ্যাকাউন্টের নোটিফিকেশন চেক করুন এবং আমাদের প্রমোশন পেজটি ভিজিট করুন। এছাড়াও আমাদের ইমেল নিউজলেটারে সাবস্ক্রাইব করে আপনি দ্রুত আপডেট পেতে পারেন।